Aujourd’hui, la plupart des entreprises de commerce décident d’ouvrir leur site e-commerce. La simplicité, la rapidité, le prix et la portée de ces sites sont en effet des points que l’on ne peut ignorer. Toutefois, quelques questions méritent encore une réponse avant de vraiment se lancer : comment se faire connaître ? Comment générer des ventes ? Voici 4 points essentiels que vous devez prendre en compte pour un site e-commerce efficace.
Avoir recours à plusieurs canaux de distribution
Internet est vraiment un excellent moyen pour tisser de nouvelles relations. Que ce soit avec des fournisseurs, des fabricants de produits, des distributeurs et bien sûr des clients. Alors surtout, ne faites pas impasse sur les canaux de distribution qui vous permettront de garnir encore plus votre carnet de contact : téléphone, mail, réseaux sociaux, tout est bon pour arriver à ses fins. Toutefois, faites attention à ne pas trop en abuser quand même.
Recherchez des produits complémentaires aux vôtres
Pour commencer, faites une petite liste de tout le produit qui se trouve sur votre site. Ensuite, essayez d’identifier les produits qui peuvent compléter les vôtres. Nous parlons ici, de produit que vous ne proposez pas encore sur votre site. Faites ensuite une recherche approfondie pour savoir quel site vend les articles que vous jugez complémentaires à votre collection.
Entrer en contact avec ces e-commerçants, et proposer leur votre une collaboration. Votre partenariat se basera donc sur le principe du backlink (chaque commerçant propose un lien qui redirige le visiteur vers le lien de son partenaire) ou encore sur des échanges de message sur les différents supports.
Utilisez les infographies
Les sites e-commerce usent d’infographies pour deux grandes raisons : elles sont pédagogiques pour les lecteurs et elles sont linkables. Face à cela, le client se rendra compte des avantages du produit plus facilement et n’aura qu’une seule envie : acheter. En plus, comme c’est pédagogique, l’infographie permet d’informer et aider le consommateur dans son choix.
Avec le côté ludique et pratique de l’infographie, ce support se retrouve facilement et peut rapidement être linké. En effet, les personnes qui passent par votre site auront tendance à partager les infographies plutôt que les textes. Et bien sûr, plus il y a du partage, plus vous pouvez être sûr de votre visibilité. Vous devez faire en sorte que l’infographie soit percutante, s’il est nécessaire de faire appel à un professionnel pour obtenir un bon résultat, n’hésitez pas.
Boostez le maillage interne
Une fois que le client cliquera sur vos links, qui sont parsemés un peu partout sur la toile, ils mourront. Il est donc important de trouver un moyen efficace pour rester le plus longtemps sur l’écran de vos clients. Mais comment peut-on procéder ? Comment peut-on donner au client l’envie de cliquer sur le site ? C’est simple, usez du maillage interne.
En effet, plus vous aurez installé des liens internes (des liens qui redirigent le client d’une page à l’autre, sans sortir de votre site) plus vos clients auront envie de découvrir ce que vous avez à offrir pour répondre au mieux aux besoins et aux envies de tous.
N’hésitez pas de miser sur la carte des produits similaires et des produits complémentaires. Proposez aussi à plusieurs reprises des réductions, des jeux, des lots à gagner. En bref, donnez aux visiteurs l’envie de rester sur votre site et surtout l’envie d’acheter vos produits.
